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群众点题我来答 12345市民服务热线听民声 区县和市政府部门解民忧

时间:2023-08-14 20:55:09       来源:舜网-济南日报

民生无小事摩托车的上线检验次数调整了


(资料图片)

市民来电反映:三轮摩托车的年审周期是多少?需要多少年审费用?

市交警支队回复:根据《关于深化机动车检验制度改革优化车检服务工作的意见》,对摩托车,将原10年内上线检验5次调整为检验2次(第6年、第10年),10年以后每年检验1次。此次调整后,非营运小客车、摩托车在10年内,只需要在第6年、第10年到检验机构上线检验。其间,每两年申领一次检验标志;超过10年的,每年上线检验1次。

证书为什么作废了?

市民来电反映:自己的建筑行业特种作业人员操作证书,2023年6月19日到期,自己在有效期内完成了学习并通过了考试,现发现证书作废,咨询如何处理?

市住房城乡建设局回复:经工程质量与安全中心落实,并和来电市民取得联系,告知其虽已参加了继续教育,也通过了考试,但所持有的建筑电气焊接(切割)工证书,在省政务系统提交继续教育合格信息及延期申请时未成功,有效期过后系统已自动注销。

机动车类车辆办理注册登记需前往车管所进行

市民来电反映:购买电动三轮车,咨询能否挂牌?

市交警支队回复:电动三轮车属于机动车类,驾驶机动车上路需考取相应驾驶证。(汽车为C类、摩托车为D类),机动车类车辆办理注册登记,需前往车管所进行办理。建议市民先携带车辆合格证图片前往车管所,现场查询《公告》,再进行注册登记。

办理房产交易综合业务可实行预约

市民来电反映:自己的房屋属新建商品房,需要撤销网签,咨询是否需要预约?

市住房城乡建设局回复:需要。因房产大厦由多家单位入驻,办理房产交易综合业务属于人流量较大的办事大厅,为了有效分流并提高整体办事效率,减少群众等待时间,方便群众尽快办理业务,大厅执行实名预约、实名办理制度。

温馨提醒:单位的业务依申请办理,申请人提交资料齐全,符合相关规定的予以办理。是否符合办理条件,需以申请人提交资料后的实际审核为准。

问法 热线

手机的FaceTime发来视频请求?谨慎接听

○市民咨询

近日,温州王女士接到一个陌生的FaceTime电话,对方称是“公安”,说其涉嫌洗黑钱,需要按对方操作来洗白。

王女士添加对方QQ,并按照对方“核查资金”的要求将资金转账至一个陌生账户。对方反复强调不要接其他陌生电话,不可把此事告知他人,否则全家人资金都会被冻结。其间,对方还以验证身份为由让王女士发裸照,称需要核实身上有无纹身。王女士信以为真,发了照片给对方,发现被骗后想要回钱款,对方便以其裸照威胁。

这种利用苹果手机的FaceTime功能进行电信诈骗的案例不在少数。有人表示,自己曾连续3天接到多个FaceTime账号打的电话,说是开通了京东白条,让及时还款。

●专家解答

据悉,这类骗局在6月份开始增多,不同于以往诈骗分子用手机打电话联系受害人。通过FaceTime这一苹果手机的网络即时通信工具,只需要知道Apple ID,就可以点对点拨打语音或视频电话。

对于此类骗局,微信安全中心公众号曾发布安全提醒:近期,我们接到用户反馈,有骗子假称自己是“微信客服中心”“微信回访中心”“微信支付中心”等官方客服,使用FaceTime功能,向iOS系统用户发起视频通话。微信团队在此声明,微信团队不会以FaceTime方式联系用户,但凡用这种方式就是仿冒,不要接听。请广大用户警惕陌生FaceTime来电,避免受骗。

对于掌握了苹果ID,FaceTime可以单方面发起通话,苹果官方客服在此前接受媒体采访时予以了证实,并提醒:“建议用户不要点击不明链接,接听不明身份人的电话,若有条件建议经常更换苹果ID密码。”

据媒体报道,接收陌生人的FaceTime视频请求,有可能会被偷拍,盗取个人面部信息。开启共享屏幕,如果屏幕上有敏感内容,也有可能会被截屏。

专家座席

大学生参保人异地医疗机构住院这样报销

○市民咨询

市内转诊转院规定有哪些?

●专家解答

参保人在本市定点医疗机构住院,确需转院治疗的,应从转出定点医疗机构持医保电子凭证或社保卡办理出院结算手续(由医院做转院标记),并于出院后48小时内及时持医保电子凭证或社保卡到转入医院办理住院登记手续。

温馨提示:参保人向上一级定点医疗机构转院时,应补齐转入定点医疗机构起付标准的差额。

○市民咨询

驻济高校大学生参加居民医保,因病在异地住院,咨询费用如何报销?

●专家解答

大学生参保人在异地医疗机构住院的,目前可通过以下方式报销:

在异地发生的医疗费用先由个人垫付。治疗结束后,持医院收费有效票据、费用清单、出院记录(诊断证明)等手工报销材料报到本校医保经办部门,由学校医保经办部门统一报送,或是持以上材料到医保大厅办理手工报销手续。

温馨提醒:大学生参保人在异地发生的住院合规医疗费用,基金支付比例与市内就医一致。

○市民咨询

居民大病保险待遇政策?

●专家解答

在一个医疗年度内,参保人发生的住院与门诊慢特病医疗费用,经基本医保报销后,个人累计负担的合规医疗费用纳入居民大病保险。

温馨提醒:一个医疗年度,大病保险起付标准为1.4万元,个人负担合规医疗费用1.4万元至10万元的部分,报销比例为60%;10万元至20万元的部分,报销比例为65%;20万元至30万元的部分,报销比例为70%;30万元以上的部分,报销比例为75%,最高支付限额40万元。

符合大病保险报销条件的参保人,在出院结算时自动享受大病保险待遇,无需任何申请手续。

○市民咨询

居民医保大病特药待遇报销标准是多少?

●专家解答

针对大病特药(盐酸沙丙蝶呤片、盐酸多柔比星脂质体注射液)起付标准为2万元,报销比例为80%,一个医疗年度内最高支付限额为40万元。

针对罕见病用药(注射用伊米苷酶、注射用阿糖苷酶α、注射用阿加糖酶β)起付标准为2万元,2万元—40万元以下的部分支付80%,40万元(含)以上的部分支付85%,一个医疗年度内最高支付90万元。政策 问答房产过户流程有哪些?

○市民咨询

自己的房产位于历下区东舍坊街,想办理买卖过户,咨询需要什么手续和材料?

●专家解答

办理流程是:买方到房管窗口进行购房资格审核,审核通过后10个工作日内,买卖双方需至房管窗口办理网签手续(省直房改房上市交易的需进行省直上市审批),之后买卖双方到不动产登记受理窗口提交二手房过户申请及缴税申请;税务机构联网审核缴税申请通过后,买卖双方到税务窗口缴纳税款,办理增值税、个人所得税、契税完税手续(非住宅过户不需要进行购房资格审核,但缴税在房屋所在区地税部门)。

市民需要提交的必备资料有:买卖双方身份证明、济南市存量房屋买卖合同、完税凭证、房屋平面图2张(房改房可提供新测绘的平面图),核实为划拨地上住宅的需补缴土地出让金后提供土地出让金缴存凭证。

办理完毕后,由申请人本人持本人身份证明至该业务受理大厅缴费领证。

育儿假怎么休?

○市民咨询

咨询山东省有关育儿假的规定中是否包括非工作日,以及育儿假的具体规定。

●专家解答

根据《山东省人口与计划生育条例》第二十六条规定,符合法律和本条例规定生育子女的夫妻,三周岁以下婴幼儿父母各享受每年累计不少于十日(工作日)育儿假,原则上不叠加计算。

育儿假按子女周岁计算,分别在孩子0—1周岁、1—2周岁、2—3周岁期间,父母每人可休10天。育儿假应当在子女每一个周岁内休,原则上一次性休完,也可以分开休,但是不能结转到下一个周岁休。

温馨提醒:育儿假期间,视为出勤,工资照发,福利待遇不变。育儿假时间不按照家庭孩子数量叠加。

值班主任:李欢

作者:孙慧娟

责任编辑:鞠月芹