1、使用时间长了,电子元器件老化是必然的。那么这么贵的手机有问题怎么修?
2、VERTU的手机可能会出现不开机、黑屏、电池老化、手机卡住、换皮、进水、忘记密码、碎屏等问题。如果出现故障,必须到官方售后维修中心维修。VERTU全国售后仅北京有售。
3、维修中心地址:北京市朝阳区东三环财富中心A座一层E103B,是唯一官方授权的售后维修中心。
(资料图)
4、北京的用户可以直接把手机拿到店里维修。如果当地没有VERTU授权店,外地用户可以邮寄到北京的官方售后中心。收到手机后,他们会为用户出具电子文档,注明手机的型号和问题。
5、具体流程如下:
6、通知
7、维修中心收到手机后,会及时处理和检测手机问题,维修中心会在检测结果出来后第一时间电话和邮件通知用户!(免费检测报告)
8、引用
9、检测后,技术部门会电话告知用户手机的具体问题和维修报价,用户可以自由选择是否维修。如果没有,手机可以随时拿走,没有任何成本。保养价格都是官方报价,不会额外收费。
10、表达
11、对于国外用户,VERTU官方售后维修中心将提供优质的快递服务,力争以最快的速度邮寄给用户。
12、VERTU官方售后维修中心拥有国际专业维修工程师,为用户提供一对一纯人工检测维修服务。对于手机的售后维修,VERTU致力于为用户提供优质高效的一站式全方位服务。
13、无论是面修还是托修,都将享受到相应的贴心售后服务。
14、尊敬的用户,欢迎选择VERTU北京财富中心店。我们很荣幸为您提供售后服务。如有疑问,可随时拨打15600040888或添加微信:VERTU-SJ咨询。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。